Marcus (52 jaar) en Judith (51 jaar) krijgen supermarktbonnen tijdens beslaglegging
Marcus en Judith zijn een gehuwd stel en in gemeenschap van goederen getrouwd. Zij hebben samen een koopwoning. Marcus en Judith werken, maar hebben schulden en betalingsachterstanden. Het gezin kwam naar voren uit gegevens van de vroegsignalering vanuit de gemeente, waarna de schuldhulpverlener aan het echtpaar gekoppeld is. Er is ook sprake van loonbeslag op het inkomen van Marcus. De beslagvrije voet is daarbij alleen verkeerd berekend door de deurwaarder, waardoor er nu teveel loon wordt ingehouden. Hierdoor kunnen zij aan het eind van de maand niet rondkomen. Om de periode van de te hoge beslaglegging te overbruggen vraagt de schuldhulpverlener tijdelijke verlichting aan in de vorm van supermarktbonnen. Het SUN-noodhulpbureau kent deze toe om het gezin rust te geven, wetende dat de schuldhulpverlener alles in het werk zal stellen om de situatie van het gezin verder te verbeteren.
Rudolfo krijgt voor €85 een legitimatiebewijs en pasfoto’s
Rudolfo is een alleenstaande man zonder inkomen. De hulpverlener doet een aanvraag voor de legitimatiebewijs en pasfoto's. Rudolfo is na een periode in detentie bij een organisatie komen wonen, maar hield zich niet aan de regels en is een jaar geleden op straat komen te staan. In het begin heeft hij zich kunnen redden door een Wajong-uitkering, later toen hij zijn uitkering kwijtraakte door te bedelen. Tijdens het leven op straat is hij ook zijn bankpas en legitimatiebewijs kwijt geraakt. Nu heeft hij zich gemeld bij de maatschappelijke opvang. Deze heeft besloten om hem te herhuisvesten. Hiervoor moet alles weer op een rij worden gezet en heeft Rudolfo op de eerste plaats een legitimatiebewijs nodig. Hiermee zou hij zijn bankpas weer kunnen aanvragen en dan kan hij weer zijn Wajong-uitkering aanvragen. Vervolgens kan er woonurgentie worden aangevraagd. Omdat Rudolfo niet over eigen geld beschikt en deze gift voor hem een doorbraak betekent heeft SUN heeft een bedrag van € 85,- verstrekt voor het laten maken van pasfoto’s en een legitimatiebewijs.
Sam (40 jaar) krijgt een kunstgebit
Een bewindvoerder vraagt voor een cliënt, de alleenstaande Sam van 40 jaar, vergoeding van de tandartskosten van circa € 490,- aan. Via het maatschappelijk werk is er via een fonds een gedeeltelijke vergoeding ontvangen voor de aanschaf van een kunstgebit, waarbij de andere helft door de verzekering zou worden aangevuld. De verzekeraar heeft met dit bedrag echter een lopende betaalachterstand verrekend en keert achteraf gezien toch niets uit. Het kunstgebit ligt intussen al wel klaar bij de tandarts en Sam kan amper eten zonder tanden. Sam wil gaan solliciteren nadat hij uit een diep dal van verslaving is geklommen. Het SUN-noodhulpbureau besluit nog dezelfde dag tot een gift en heeft de tandartskosten rechtstreeks aan de tandarts voldaan, hierdoor kan Sam weer eten én sollicitatiegesprekken gaan voeren om aan werk te komen.
Moeder Karima en dochter Mariam krijgen nieuwe vloerbedekking
Karima is een alleenstaande moeder van 56 jaar en woont samen met haar 24-jarige dochter Mariam. Karima staat onder bewind en heeft hoge schulden. Een medewerker van Veilig Thuis doet een aanvraag bij het SUN-noodhulpbureau: Moeder en dochter leven momenteel van 40 Euro leefgeld in de week. De vloerbedekking van de woonkamer is al jaren versleten en in de keuken en gang is helemaal geen vloerbedekking aanwezig. De bank is helemaal doorgezakt. Moeder en dochter schamen zich voor deze situatie, zij durven geen bezoek en ook geen hulpverleners toe te laten in de woning. Ook klagen de buren herhaaldelijk bij de woningcorporatie over het geluid dat de onbedekte vloer maakt. Van de individuele inkomenstoeslag die door de gemeente wordt verstrekt konden Karima en Mariam muurverf en 8 pakken laminaat kopen, maar de totale kosten om de woonsituatie te verbeteren liggen hoger. Het SUN-noodhulpbureau zorgt voor voldoende budget zodat zij ook vloerbedekking kunnen kopen en een normaal sociaal leven kunnen leiden.
Danny krijgt geld voor pasfoto’s en een ID-kaart
Een medewerker van de Reclassering doet een aanvraag voor zijn cliënt, de ex-gedetineerde Danny van 34 jaar. Danny heeft een nieuwe ID kaart en pasfoto’s nodig om zich bij de gemeente te kunnen identificeren en in te schrijven, alleen dan kan hij een uitkering aanvragen. Ook andere officiële instanties zoals de woningcorporatie vragen om legitimatie. Het SUN-noodhulpbureau betaalt voor de pasfoto's en de ID-kaart zodat Danny zich kan inschrijven voor een uitkering en een woning en hij kan werken aan een nieuwe start.
Natascha krijgt een fiets om te kunnen werken
Nathascha (22) komt net uit een verslavingskliniek en woont weer bij haar moeder. Ze heeft een parttimebaan met een 0-urencontract, en gebruikt de scooter van haar moeder om daar te komen. Daardoor kan haar moeder zelf niet meer naar haar werk. Omdat Nathascha weinig verdient en haar schulden afbetaalt, kan ze geen fiets kopen. De schuldhulpverlener doet een aanvraag voor een fiets die SUN regelt voor 300 euro. Op doe manier kunnen zowel moeder als dochter zelfstandig naar hun werk om in hun inkomen te voorzien.