Opa Ben ontvangt gift vanwege de zorg voor zijn kleinkinderen
Een hulpverlener dient een aanvraag in voor de alleenstaande opa Ben die opeens de zorg krijgt voor twee jonge kleinkinderen. Zij staan met een tasje bij hem op de stoep omdat hun moeder met de noorderzon is vertrokken. Opa heeft niet de financiële ruimte om de kleinkinderen goed te kunnen ondersteunen. Door samenwerking van lokale organisaties wordt de nodige steun verleend: Stichting Leergeld verzorgt de schoolspullen, de kleding wordt geregeld via de Kledingbank en SUN zorgt voor de bedden en matrassen. Op die manier kan opa Ben de zorg voor de kleinkinderen op zich nemen.
Meneer Gijsbers (82 jaar) krijgt een veilige thermostaatkraan
Meneer Gijsbers (82 jaar) heeft een vergevorderd stadium van dementie en woont nog thuis dankzij de goede zorg van zijn echtgenote en de Thuiszorg. Meneer Gijsbers kan niet zelfstandig douchen. Als meneer Gijsbers door de Thuiszorg gedouched wordt, draait hij soms plotseling aan de douchekraan hetgeen voor gevaarlijke situaties met veel te warm water zorgt. Het echtpaar Gijsbers moet rond komen van minimale inkomsten en heeft geen geld om aanpassingen in de woning te financieren die in het kader van de gemeentelijke WMO-regeling vallen onder de "eigen bijdrage". Thuiszorg dient een aanvraag in voor een thermostaatkraan zodat meneer Gijsbers er niet meer aan kan draaien, deze aanvraag kent het SUN-noodhulpbureau toe inclusief de montagekosten.
Willem (53): een week die escalatie voorkomt
Voor Willem zijn de feestdagen ieder jaar een zware periode. Zijn psychische klachten nemen dan toe, waardoor het risico op een crisis en overlast in de buurt groot wordt. Een reguliere time-outvoorziening is voor hem geen optie. Zijn maatschappelijke werker doet een aanvraag voor verblijf van een week op een rustige, prikkelarme plek. Dat geeft hem de kans om tot rust te komen. De hulpverlening ziet dat deze time-out een belangrijke bijdrage levert aan zijn herstel en dat SUN-noodhulp helpt om een crisissituatie te voorkomen.
Sam (40 jaar) krijgt een kunstgebit
Een bewindvoerder vraagt voor een cliënt, de alleenstaande Sam van 40 jaar, vergoeding van de tandartskosten van circa € 490,- aan. Via het maatschappelijk werk is er via een fonds een gedeeltelijke vergoeding ontvangen voor de aanschaf van een kunstgebit, waarbij de andere helft door de verzekering zou worden aangevuld. De verzekeraar heeft met dit bedrag echter een lopende betaalachterstand verrekend en keert achteraf gezien toch niets uit. Het kunstgebit ligt intussen al wel klaar bij de tandarts en Sam kan amper eten zonder tanden. Sam wil gaan solliciteren nadat hij uit een diep dal van verslaving is geklommen. Het SUN-noodhulpbureau besluit nog dezelfde dag tot een gift en heeft de tandartskosten rechtstreeks aan de tandarts voldaan, hierdoor kan Sam weer eten én sollicitatiegesprekken gaan voeren om aan werk te komen.
Doris (32): rust voor de komst van haar baby
Na een gewelddadige relatie staat Doris er alleen voor met haar kinderen. Ze werkt hard aan een veilige toekomst, terwijl zij tegelijkertijd zwanger is van haar jongste kindje. Door alle stress en financiële problemen ontbreken nog essentiële babyspullen. Hoewel hulpverleners al veel regelen via verschillende organisaties, blijft onzekerheid bestaan. SUN-noodhulp maakt de aanschaf van een veilig bedje, een matras, een kinderwagen en een autostoeltje mogelijk. Daardoor kan zij zich voorbereiden op de geboorte en haar baby veilig mee naar huis nemen.
Mark (34): een thuis voor zijn kinderen
Na een moeilijke periode van tijdelijke opvang krijgt Mark eindelijk een eigen woning toegewezen. Hij is alleenstaande vader en zijn kinderen verblijven meerdere dagen per week bij hem. Zonder inrichting is het echter onmogelijk om hen een veilige en fijne plek te bieden. Met steun van het noodhulpbureau, kan zijn woning worden ingericht. Daardoor kunnen zijn kinderen weer op een prettige manier bij hun vader verblijven en krijgt het gezin een nieuwe start.