Op dit moment werkt SUN Nederland aan een nieuw Kennisdocument over noodhulp. Voor dit Kennisdocument zijn wij op zoek naar verhalen van hulp- en dienstverleners over de betekenis van noodhulp voor jouw werk en jouw cliënten.
Uit het onderzoek dat de Vrije Universiteit Amsterdam deed weten we dat de ondersteuning van SUN-noodhulpbureaus het vertrouwen van cliënten in jou als hulp- of dienstverlener kan versterken. Een toegekende gift of renteloze lening neemt direct (geld)stress weg bij cliënten en daardoor krijgen zij (soms voor het eerst sinds lange tijd) het gevoel gezien en gehoord te worden. SUN-noodhulp draagt bij aan hun gevoel van menswaardigheid. Door het verstrekken van noodhulp kan je als hulp- of dienstverleners ook bijdragen aan het voorkomen van verdere escalatie, zoals een huisuitzetting of oplopende schulden. Het toegenomen vertrouwen verbetert de relatie tussen de hulp- of dienstverlener en de cliënt en biedt zo ruimte om stap voor stap de achterliggende problemen aan te pakken. Ook kan gebruik van SUN-noodhulp veel tijd schelen: als een cliënt bijvoorbeeld een fiets heeft verkregen, dan kan deze cliënt ook naar jou toekomen en hoef jij je niet altijd naar de locatie van de cliënt te verplaatsen.
Maar wat betekent dit nou allemaal concreet in de praktijk? Wij zijn op zoek naar concrete voorbeelden en ervaringsverhalen, die deze wetenschappelijke betekenis kunnen onderbouwen. Verhalen die meteen helder laten zien dat SUN-noodhulp positief effect heeft gehad op jouw werk, jouw rol als hulp- of dienstverlener.
Wij zijn op zoek naar allerlei voorbeelden; klein of groot, voor een gift of een renteloze lening, misschien ook over de rol die de SUN-bureaucoördinator voor je gespeeld heeft als sparringpartner of doorverwijzer.
Laat ons weten wat het noodhulpbureau in jouw praktijk heeft betekend voor jouw werk en voor de relatie met jouw cliënten. Stuur jouw verhaal op maximaal een A4 onder vermelding van ‘Input Kennisdocument noodhulp’ op naar info@sunnederland.nl of vul onze vragenlijst in.
Wie weet nemen we jouw verhaal (waarin de cliënt uiteraard is geanonimiseerd) op in ons Kennisdocument en inspireer jij op deze manier andere hulp- en dienstverleners om ook een beroep op SUN-noodhulp te doen.
We gaan ervan uit dat jouw bijdrage belangeloos is en door ons rechtenvrij gebruikt mag worden in publicaties over SUN-noodhulp(bureaus) en SUN Nederland.
Mocht je nog vragen hebben laat het dan vooral weten!