Noodhulp in de praktijk: SUN Amstelveen

Vliegende start bij SUN Amstelveen

Sinds april 2025 is Patricia Kuiters het gezicht van het in 2025 gestarte SUN Amstelveen. Met een sterk verlangen om maatschappelijk betekenisvol werk te doen, vond ze haar plek bij dit noodhulpbureau. “Het werk is maatwerk. Iedere situatie is anders en het is mooi om te zien hoe we écht iets kunnen betekenen voor mensen in urgente nood.”

Van kans naar roeping

De eerste kennismaking met SUN kwam via een bevlogen bestuurslid. “Hij vertelde vol passie over SUN-noodhulp en dat er een noodhulpbureau werd opgericht in Amstelveen. Ze zochten nog een bureaucoördinator,” vertelt Patricia Kuiters. “Ik was op zoek naar iets nieuws, bij voorkeur in een maatschappelijk betrokken rol. Hoewel het sociaal domein niet mijn achtergrond is, sprak de werkwijze van SUN me meteen aan: direct hulp bieden waar het echt nodig is.” Op 1 april 2025 begon Patricia in haar nieuwe functie. Al op 11 april 2025 volgde de officiële startbijeenkomst van SUN Amstelveen. “Een vliegende start en sindsdien ben ik alleen maar enthousiaster geworden.”

Impact van financiële stress

Patricia Kuiters heeft in haar eigen omgeving gezien hoe diep de gevolgen van geldproblemen kunnen zijn. “Financiële stress leidt vaak tot andere problemen binnen een gezin: spanningen, gezondheidsklachten, sociaal isolement. Noodhulp kan dan echt het verschil maken.” Wat haar aanspreekt in de aanpak van SUN is de snelheid en de menselijkheid. “Elke aanvraag komt binnen via een hulp- of dienstverlener die de situatie kent. Daardoor kunnen we snel en goed onderbouwd handelen. Dat maakt de drempel lager voor de cliënt en zorgt ervoor dat we concreet iets kunnen verbeteren.”

Welkome aanvulling op gemeentelijke regelingen

Hoewel Amstelveen bekendstaat om goede gemeentelijke regelingen voor minima, is SUN toch een mooie aanvulling. “Er zijn bijvoorbeeld mensen die nét te veel verdienen voor reguliere hulp, maar door hoge lasten en onverwachte situaties toch in de problemen komen,” legt Patricia uit. “Ook kunnen wij sneller schakelen dan gemeentelijke regelingen. Als je acht weken moet wachten op hulp, terwijl je deze week al niet meer te eten hebt, dan komt die gemeentelijke hulp gewoon te laat. Vaak kunnen wij binnen enkele dagen een toekenning doen, zoals bij een nieuwe wasmachine of een fiets. Mede dankzij de goede contacten en afspraken met leveranciers uit Amstelveen. Andere gevallen zijn complexer, zoals de allereerste aanvraag die SUN Amstelveen behandelde. Het ging om een voordeur die anderhalf jaar geleden om medische redenen door de politie was opengebroken en nooit is vervangen. De deur werd gebarricadeerd met een kastje. Formeel leek de situatie niet urgent, maar bij nader inzien zagen we hoe kwetsbaar het huishouden was. Omdat er geen andere vergoedingsmogelijkheden waren, werd de deur vervangen met cofinanciering van de Protestantse Gemeente Amstelveen-Buitenveldert. De bewoners zijn zó blij. Dat is waar we het voor doen.”

Kruisbestuiving met andere projecten

Patricia vertelt enthousiast over twee actuele samenwerkingen:

• Mondzorg: in het kader van De Landelijke Tandartsdag komen op 27 september 2025 een tandarts die noodbehandelingen uitvoert en een mondhygiënist die poetsinstructies geeft aan mensen die mondzorg mijden vanwege geldgebrek naar Amstelveen.” Samen met Stichting ANDERS Amstelland werkt SUN Amstelveen ondertussen aan een langdurig vervolgtraject met Sociale Tandartsen.
• Bewegen op Recept (BOR): De gemeente Amstelveen heeft SUN Amstelveen gevraagd mee te denken over het gezondheidsinitiatief BOR. Patricia Kuiters: “Sport en beweging kunnen een enorm verschil maken in iemands leven. Omdat onze doelgroep vaak ook overlapt met die van BOR, denken we graag mee over hoe we dit initiatief kunnen ondersteunen.”

Succes is: echt verschil maken

Voor het komende jaar heeft SUN Amstelveen duidelijke doelen. “Ik hoop dat SUN Amstelveen over een jaar op het netvlies staat van alle hulp- en dienstverlenende organisaties binnen onze gemeente. Dat ze meteen aan ons denken bij een urgent financieel probleem.” Daarnaast werkt Patricia met het bestuur aan het vergroten van het giftenbudget. “We leren nog hoe we de juiste donateurs kunnen bereiken. Ons doel is om in 2026 rond de 125 aanvragen te kunnen toekennen. Daar moet ook een passend budget bij komen. Ons uiteindelijke doel is dat wij als SUN Amstelveen het verschil maken voor huishoudens in financiële nood als zij nergens anders terecht kunnen.”

Meer weten over SUN Amstelveen of samenwerken? Neem contact op met SUN Amstelveen.